Seguridad del paciente
Derechos
CONOCER
- La información de sus enfermedades
y tratamiento. - Costo de los servicios.
ELEGIR
- El día y hora de su cita
médica. - Su médico.
- Si desea recibir el tratamiento.
RECIBIR
- Trato cálido y digno.
- Respeto por motivo de raza, sexo,
edad, idioma, religión, posición
económica, condición social o de
discapacidad. - La mejor atención disponible.
- Confidencialidad y privacidad de
su información. - Segunda opción en casos
especiales.
Deberes
RESPETAR
- Al personal asistencial,
pacientes y familiares. - Nuestra filosofía,
principios y valores.
CUMPLIR
- Recomendaciones y
prescripción médica. - Con el cuidado de
instalaciones y equipos. - Normas y horario de
atención. - Cancelar los servicios y
medicamentos recibidos.
INFORMAR
- Sus antecedentes de salud.
- La aceptación o rechazo al
tratamiento. - Situaciones irregulares.